Wir machen es besser!
Wir sind erst dann zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb orientieren sich unsere Qualitätsstandards nicht nur an den vorgeschriebenen Normen, sondern vor allem an den Anforderungen unserer Kunden.
KRIWAN steht für besondere Qualität – und unternimmt unterschiedlichste Anstrengungen, um dieses Ziel langfristig zu erfüllen.
Qualität steht für uns an erster Stelle!
Unser Qualitätsteam kümmert sich für unsere Kunden um folgende vier Kernthemen zur Sicherstellung der Qualität unserer Produkte:
Quality Management
Qualitätsmanagement ist für uns nicht nur ein Begriff, sondern eine gelebte Praxis. Mit unserem Team halten wir interne und externe Audits ab, um sicherzustellen, dass unsere Qualitätsstandards stets eingehalten werden. Besonders stolz sind wir auf unsere ATEX-Zertifizierung, die es uns erlaubt, Produkte für den explosionsgefährdeten Bereich herzustellen und zu vertreiben. Diese Zertifizierung unterstreicht unser Engagement für höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
Quality Assurance
Im Bereich der Qualitätssicherung setzen wir auf bewährte Prozesse. Der Production Part Approval Process (PPAP) zum Beispiel ermöglicht die Freigabe neuer und geänderter kundenspezifischer Produkte und gewährleistet dabei höchstmögliche Qualität. Unsere Integration in den Entwicklungsprozess erlaubt es uns, frühzeitig potenzielle Fehler zu identifizieren und zu beheben. Darüber hinaus verantworten wir die Kalibrierung und Überwachung unserer Messmittel sowie das Engineering Change Management. Um Kunden vollständig über Produktänderungen zu informieren, erstellen wir PCNs (Product Change Notifications). In unserer täglichen Shopfloor-Runde sind wir fest in den Produktionsprozess integriert.
Incoming Quality Control
Alle von uns verarbeiteten Materialien werden bei Anlieferung einer genauen Prüfung unterzogen. Mit einem fünfköpfigen Team überprüfen wir Lieferantenteile sorgfältig und kommunizieren aktiv mit unseren Lieferanten, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards erfüllt werden.
Customer Claims Management
Unser Customer Claims Management erfolgt nach der bewährten 8D-Methode, um Reklamationen effektiv zu bearbeiten. Unsere Ansprechpartner im Application Engineering im Headquater und in unseren Auslandsgesellschaften stehen unseren Kunden zur Verfügung, um sie bei Fragen zur Bedienung oder bei Fehlermeldungen zu beraten und zu unterstützen.
ATEX Zertifikat
Einsatz unserer Produkte in explosionsgefährdeter Umgebung
Dieser Zertifizierungsstandard, der in der Europäischen Union und international anerkannt ist, stellt sicher, dass unsere Produkte strenge Sicherheits- und Qualitätsanforderungen erfüllen, die für den Einsatz in potenziell explosionsgefährdeten Umgebungen unerlässlich sind.
Als ATEX-zertifiziertes Unternehmen demonstrieren wir unser Engagement für die Sicherheit unserer Kunden und unterstreichen unsere Fähigkeit, hochwertige Produkte herzustellen, die selbst unter anspruchsvollen Bedingungen zuverlässig funktionieren.
Mehr zu unseren Produkten für explosionsgefährdete Bereiche
Zum ATEX ZertifiatKRIWAN Qualitätsstandards
Unsere Qualitätsstandards gehen über die offiziellen Normen hinaus, und wir führen regelmäßig interne Audits durch, um sicherzustellen, dass diese Standards kontinuierlich eingehalten werden. Wir überwachen und analysieren Kennzahlen, um unsere Leistung zu verbessern und unseren Kunden stets optimale Qualität zu bieten. Außerdem prüfen wir unsere Produkte ständig und passen Sie immer wieder den veränderten Anforderungen an. Dabei dient die Requalifikation vor allem der technischen Aktualisierung.
Unsere Ausstattung zur Qualitätssicherung
Bei KRIWAN Industrie-Elektronik ist Qualität nicht nur ein Versprechen, sondern eine Verpflichtung, die wir jeden Tag aufs Neue einhalten.
Kennzahlen
Die systematische Erfassung und Analyse von Kennzahlen ermöglicht es uns, sämtliche wichtigen Prozessschritte innerhalb unserer Produktion effektiv zu überwachen und potenzielle Abweichungen frühzeitig zu erkennen. Durch diese kontinuierliche Auswertung können wir zeitnah geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Qualität unserer Produkte kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir stets den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
Zertifikate und Qualitätsstandards